Gruppo CSP Facility Management

E’ sempre difficile giungere ad una corretta valorizzazione di un “Servizio” inteso in senso generale. Non trattandosi di un bene materiale non è possibile applicare le normali indagini critiche che prevedono, prima dell’acquisto, la valutazione Tecnica Commerciale. La fornitura di un Servizio, infatti, prevede prima l’acquisto e successivamente la sua sperimentazione; è solo in questo modo che si può giungere alla verifica del grado di soddisfazione raggiunto e quindi alla valutazione qualitativa dello stesso.

Il primo passo da compiere è effettuare un’attenta e oculata valutazione del fornitore. Infatti, è dall’analisi di alcune peculiarità che lo caratterizzano e configurano, che si ridurranno al minimo i rischi dovuti ad un incauto affidamento.

E’ per questo che C.S.P. si propone alle aziende, durante le prime fasi valutative, nella massima trasparenza secondo i criteri di seguito elencati:
1) Affidabilità: C.S.P. è un’impresa in grado di assicurare una qualità costante del servizio, confermato anche dalle referenze messe a disposizione del cliente nella fase di valutazione.
2) Capacità tecnica: C.S.P. si mette a disposizione del cliente per la valutazione delle soluzioni tecniche e del livello tecnologico offerto dall’esame dei progetti e delle metodologie esecutive.
3) Capacità gestionale: basata sull’esame del modello organizzativo proposto da C.S.P. a fronte delle specifiche esigenze indicate dal Committente.
4) Struttura organizzativa: C.S.P. assicura gli elementi necessari a dimostrare di avere un’organizzazione interna in grado di offrire una corretta esecuzione del servizio.
5) Solidità finanziaria: C.S.P. è in grado di dimostrare la capacità dell’impresa nel far fronte agli impegni economici e finanziari derivanti dagli eventuali impegni contrattuali.
6) Capacità di dare motivazione: la qualità del servizio e dell’organizzazione è l’espressione concreta della motivazione di ogni collaboratore C.S.P.: un’impresa che non sa dare motivazione è un’impresa che non è in grado di erogare Servizi contraddistinti dalla qualità.

Anni di attività nel settore, la fidelizzazione e la soddisfazione degli innumerevoli clienti che ci hanno scelto per consegnarci la gestione della loro igiene, hanno contribuito a definire un rapporto collaborativo che transita attraverso dei principi assolutamente inderogabili:

Il servizio di facchinaggio e movimentazioni merci che offriamo, è una soluzione che molti clienti possono adottare per risolvere al meglio alcune problematiche legate alla logistica. Spesso lo spostamento delle merci sia all'interno di uno stabile lavorativo che tra sedi dislocate è un problema reale, che si trasforma in disagio qualora non si possiedano gli strumenti idonei e il personale in grado di adempiere a tali mansioni.

Il servizio relativo agli impianti elettrici che proponiamo alle aziende, ai piccoli uffici agli enti comunali, assume una valenza assolutamente strategica in quanto offre la possibilità, a chi ne usufruisce, di delegare ai nostri addetti tutta la gestione della parte elettrica situata nella sede interessata.

Il servizio che intendiamo offrire relativo alla conduzione di calore è in grado di proporre diverse soluzioni per le aziende che possiedono impianti preposti a gestire autonomamente la termoregolazione all'interno dei propri uffici, aree produttive e magazzini.

Il servizio di receptionist/portierato che offriamo ai nostri clienti è un intervento che ha come scopo primario la fornitura di personale qualificato in grado di svolgere le mansioni previste dal ruolo in modo efficiente ed autonomo.

La consolidata attività nell'ambito dello smaltimento dei rifiuti ci consente oggi di operare con grande efficienza nel settore.